一、把握事物的客观规律

　　最近有这样一句话在网上流传：“一场关于武汉的战役，庆功宴开在了淄博。”疫情三年，正常的生活被中断，我们终于攀过了一座座艰难的山，人们需要一次解压和欢聚，这时候一个以前不为人知的三线小城市冲了出来，成为了庆功之地。

　　淄博常住人口有470万，在今年五一期间接待游客已达到了700万，淄博烧烤、进淄赶烤更是一度冲上热搜。很多年以前大家在商业上就一直有一种想法：一谈到实体商业被冲击，就说这是电子商务的错。电子商务来了，所以人人都不愿意出门，逛街都嫌累，都应该在网上点一下鼠标等着东西邮寄到家，所以商场必定通通关掉。其实经历过几年疫情，我们应该有诸多反思，它有助于我们去认识和把握事物的客观规律。

二、理性逻辑误区

　　我们现实生活中在思维、认识客观事物上，有诸多的陷阱、局限、误区，我们通过很多事物前因后果是可以见证自己的限制、调整自己的认识的。

　　首先我们来看理智化的理性逻辑误区，其实这种论调非常的多非常广泛，这是一种理智化的理性逻辑，理智化就是它忽略掉了人是一个自然生物，是有行为心理学的，人有大量的精力和时间必须用于活动上，这个活动是非理智化动机性的那种活动，我们人本身就要有大量的时间消磨掉，在这个过程中很可能就活动在商场里，活动在景区里，这个就带来了线下商业、空间的存在，线下实体存在的必然性，它并不是因为我们理智化分析以后的逻辑存在的。

三、人不是机器

　　我们不一定是为了买东西才去商场，可能就是为了消磨时间去的，可能走到了商场，它具有随机性、非目的性的，大家一讨论就把它极端的给理智化，理智化就是把人当成一种像机器、程序一样的去看待，忘了人是一个生物，他有行为心理学，有的时候这个行为心理学是源于底层的驱动，根本没有客观理智性的因素。

　　人类的行为心理学发展的驱动力其实是大于理智化的那种理性逻辑的，所以我们在很多时候考虑经济建设商业模式的时候，不要限于那种专家、公式的搞一套数学计算方法，得出一个结论得出一个判断，说以后就是这样的，其实这真的是很荒谬的。

四、不要失掉对“人”的认识

　　我们在一个社会中，一旦你失去掉对人的行为学的最基本、最朴实的认识，你会创造非常荒谬的一个结论出来，你会得到非常可笑的一个事实答案。今天外卖送的很频繁，是不是很多堂食的店没有生意了？就差了？不是的！还是三五好友去那里寻找化学磁场，凑在一起以后的这种互动共生其实取代不了。

　　但我们总是碰到问题的时候，比方说你线下的生意不好，你总是把罪过怪到线上，说它把我生意抢走了，实际如果你口味不好，如果你服务不好，你早晚会被淘汰，实际上是一个正态的分工，而外卖只是给那些时间非常紧或者不愿意做饭的人提供了一次便利而已，并不是说我有外卖，我再不出去吃饭了，聚会也不去了，party也不去了。我们有了摄像头，所以我们现实中也不见面了，我们永远都用摄像头，不是这样的。

　　所以我们对商业和社会的认识有的时候很幼稚，疫情以后人们在线下吃饭是爆棚的，老朋友们一两年不见面想的不得了，一定要在线下互动。我们出去旅游的时候明明知道在假期的时候人山人海，那也要出去。明明知道出在假期的时候旅游成本很高，酒店翻几倍我们也要出去，其实这就说明你用理智化的理性逻辑去思考人的行为是错的。

五、商业思考不要用理智化的逻辑

　　人有很多化学的、原始欲望的、行为心理学的存在来支配它，所以我们要引以为戒，以后再做商业思考的时候，不要用理智化的逻辑。我们之前有很多热潮，然后一股风就过去了，就证明非常可笑，甚至很不切实际，还有对线上电子商务的期待，就好像是有电子商务一切都可以了，以后商场都得荒废，每个人都得在家待着都不活动了。还有包括对很多商业模式，共享单车当时觉得可以通过资本和模式，在理性上计算每一个人的得失，就是对你来说划算，实际上他忘了人的行为心理学涉及到他的素养、惯性，后来就毁于大家的素质，乱扔乱放、偷的砸的都有。

　　其实这些行为都没有考虑在里面，考虑的更多的都是理性的。这么便宜这么便利为什么不能好好维护呢？其实这些都是一厢情愿，我们的社会行为和普遍的素养没有到的时候，它就会发生这种情况，而现实世界中需要那么多自行车吗？说人们健康了，所以都是骑自行车的，又走向另外一个极端，极端又是一种理智化了的理性逻辑，我们用理智化把人不当人当成机器、公事，这个是谬误，在疫情之后大家其实就会更明白，我们更多的还是受行为学的支配。听恩次方集团总裁赵旭州老师的课，点亮生存智慧与斗争智慧。