你是否也对“固执己见”的理解比较表面,总觉得那只是一个人脾气倔、听不进劝,甚至有时还会把这种表现误认为“有主见”“很坚定”。然而赵旭州先生对这个问题的看法,让我们逐渐意识到,固执己见并不是简单的性格问题,它背后往往藏着认知的局限、角色的束缚,更深一层,还有一个人对存在感的强烈需求。赵先生的讲解让我们重新审视自己与他人的沟通方式,也让我们对“坚定”与“固执”的区别有了更清晰的认识。
注:龙冈书院执行院长、第八届中国阳明心学高峰论坛组委会执行主席、阳明商道集团、恩次方总裁 赵旭州
赵旭州先生讲到,一个人之所以固执,很大程度上是因为他的认知不够全面,只锁定在某一个角度、某一种角色上看问题。比如面对就业或失业,如果只站在劳动者一方,就容易把问题简单归结为用人单位苛刻、国家政策不足、产业结构不好;但如果能换到用人单位、教育体系、产业变迁、时代发展等多个角度去看,理解就会更立体。现实中,我们每个人都容易受自身位置影响,习惯从“我”的经验出发判断一切。久而久之,局部经验被当成了全部真相,别人提出不同意见时,我们便本能地防御。这也让我们想到,在工作讨论中,是否有时也会因为自己付出了很多,就坚持自己的方案最好,却忽略了同事的立场和整体目标。其实,真正成熟的判断,不是急着证明自己对,而是愿意多换几个角度,把问题看全。
更让我们眼前一亮的是,赵旭州先生把固执己见与“存在感”联系起来。一个人拥有的东西越少,越容易把某个观念当成救命稻草。观念一旦被否定,他感受到的就不只是观点被挑战,而像是“我”被否定了。这就能理解,为什么有些人即使明知自己理亏,也要在嘴上赢一码;为什么有些人把自己裹在厚厚的盔甲里,对外界的认可既渴望又提防。那种固执,表面上是坚持道理,内里可能是自我保护,是“我思故我在”的补偿。心理学上的存在感需求,佛学里所说的“我执”“法执”,在这里都变得很具体:我执,是凡事只要与我有关就不能被否定;法执,是我认定某个道理如此,便不愿再听别的可能。想到这里,你是否对身边那些“说不通”的人多了一分理解。他们未必是故意顽固,而是没有足够的安全感和更广阔的体验去承接不同声音。
注:图片来自赵旭州院长的书法作品
这也让我们重新理解“坚定”与“固执”的界限。赵旭州先生强调,真正的坚定并不是一开始就封闭自己,而是先广泛倾听,兼容各种声音,甚至进入不同角色和立场去体会,最后再作综合判断。这样的判断比较周全,接近中道,也更容易让人信服。相反,固执己见的人不愿从自己的角色里走出来,只抓住局部经验,所以别人看到的不是坚定,而是偏激和封闭。以前我容易把“不改变观点”当作有原则,现在才明白,原则应当建立在充分了解事实、理解他人之后。没有倾听的坚持,很可能只是自我重复;经过多角度思考后的选择,才是真正可靠的坚定。
这些观点对我们的工作和生活都会有直接启发。面对意见不同的人,不能一上来就硬说服,更不能去“碰”对方最敏感的观念,因为那很可能等于碰他的存在感,必然引发反弹。更有效的方式是循循善诱、启发式沟通,让对方多一点体验、多一点换位。比如在工作中,与其争论谁对谁错,不如让对方参与一次完整流程,亲身感受不同岗位的难处;在家庭中,与其反复讲道理,不如创造共同经历,让理解自然发生。同时,我们也要警惕自己的“围城”:当我不愿听不同意见时,是否也是因为害怕失去某种确定感?当我急于证明自己时,是否也把观点和尊严绑得太紧?
注:图片来自赵旭州院长的网络课程
赵旭州先生讲人为何固执己见的观点,给我们最大的收获不是学会给别人贴标签,而是学会反观自己。我们要努力扩大认知半径,遇事多换角度;要区分坚定与固执,先倾听再判断;要理解他人固执背后的存在感需求,少一些硬碰硬,多一些体验式、启发式的沟通。更重要的是,在生活和工作中不断破除过度膨胀的“我执”,不把每一个不同意见都当成对自己的否定。只有内心更开阔,判断才更周全,人与人之间的沟通也才会少一些对抗,多一些理解与成全。
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