前不久,淘宝发布了一份《2020年淘宝十大商品》的榜单,打蛋器赫然在列,全年搜索近亿次。打蛋器不贵,但是它却能体现现代人对生活品质的追求。而有的商品、品牌虽然很贵,却越贵越不乏追随者,这是为什么?恩次方总裁赵旭州对于商品功能魔性的研究,或许能解答这个问题: 
一、消费者心中存在品牌次位 在消费者心目中是有品牌次位的。比方说一提牙膏,你可能想起某个广告语,洁白用什么?牙齿生冷硬辣用什么?冷酸灵。你看它就能够植入到你的大脑里头。如果有一些品牌说不清楚,你用的时候觉得这个东西四不像,食之无味,弃之可惜,不能专业有效地解决问题,它就会被淹没在众多商品中。 二、如何提升品牌次位 (一)专业化 现在普遍的中国家庭还没有做到厨房用具功能的完善化。比如你们家有垃圾处理器吗?它能把垃圾加工成粉末冲走。你可以不妨去一下国美、去宜家家居看一下,里面可以把厨房和家庭生活的功能做得非常完善,那些小玩意儿非常专业,那些小功能是我们很多人自己想不到的。 (二)极致化 如果你有了这种专业化,接下来就是升级,把它做成极致化。比方说吹风机中的戴森,它号称有不伤头发的这种极致的吹风功能,所以几千块钱一把,而且据说好莱坞的女星人手一把。戴森吸尘器也超级贵,都是五千、八千的,因为它可以把螨虫吸进来,具有这种极致的功能。 三、如何达到极致化 怎么样变成一种专业的极致主义,变成有那种魔力?恩次方总裁赵旭州认为,做到以下三条: 
(一)做减法 1、用极致的专业酝酿爆品 第一个,做减法。把一些不必要的、不是特别想要发展的功能和卖点减掉。人生,产品,服务,公司,都要做减法,不要面面俱到。很多人太贪婪,总是希望更完美、更多地去满足所有人,那是不行的。学会做减法,把一个专长搞成硬核,这一点既是爆品思维,也是一种极致的专业思维。 2、重复做简单的事情,让人信服 通常我们在市场中做选择的时候,选择一项产品或者服务,会特别信赖那种专业只吃一碗饭的人。有一个人告诉你说,我什么都不做,我这一辈子就做寿司,你一定会觉得寿司肯定差不了。你会问他做寿司做得这么好的秘诀是什么?他会告诉你,简单的事情一直重复地做,我就变得专业了。 3、用一个绝活取代面面俱到 如果这个人告诉你说我是世界上最全面的厨子,我做的寿司是世界上最好吃的,蒸的馒头是最好吃的,拉面是最好吃的,饺子是最好吃的,牛排是最好吃的,你不可能相信他,没有这种人。不要面面俱到,把一个绝活练好就行了。 (二)升华专业功能 再来,无所不用其极地把它升华和雕刻,看看怎样令你的品牌达到这个领域功能、特点的第一位。 
1、把一个方面做到极致 就好像我们一说到潜水的手表,肯定是劳力士的黑水鬼、鬼王、绿水鬼,因为它潜水的示范作用、潜水的功能、事实的证明以及品牌宣传都到位了,有强大的说服力。横游英吉利海峡的运动员戴的就是水鬼,这都是佐证。把一个方面用工匠精神去升华,做到极致。如果没有这种一辈子只干一件事的精神,不可能变成一种极致的专业化。 2、坚守专业和品质 我们自己的百年老店,除了像同仁堂、胡庆余堂这些还不错以外,很多老牌子在时代更迭中都没了。可是欧洲却有大量的品牌都是几百年的,那种时间建立起来的专业信任感,让人特别容易把所有的托付都交给你。而他们这些人对待这个东西非常极致,比方说法拉利,人家曾经立过誓言永远不做SUV或者轿车,就是只做超跑。所以法拉利统领了F1方程式那么多年,当然了舒马赫有功劳。一个品牌想被人极致地尊重,必须坚守一些东西。 
(三)做好传播 第三步就是去传播。既然你是一个有专业性、做了减法,又已经工匠精神做到极致的品牌或者服务的存在,你要去做传播,一定要让别人想起这个领域、想起服务,第一个想到的就是你,把自己打造成为一个专家的形象。 恩次方总裁赵旭州认为,要让自己有特点,用你个人的智慧头脑去洞察众生的需求,你会发现他们的信任最终会交给某一个极致专业的产品或者服务。你现在开始按照这几步打造你自己公司产品服务的功能魔性,让那些人因为专业的功能离不开你,依赖你,信任你,你变成专家。 |