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如何正确看待由罗振宇等人掀起的知识付费行业热潮如何正确看待由罗振宇等人掀起的知识付费行业热潮

  知识付费行业近几年呈现出蓬勃发展之势,无论是互联网公司还是出版业都积极在这一领域进行布局,上千亿的市场潜力和层出不穷的付费知识产品使得知识付费被认为是资本市场的新风口。

  面对层出不穷、参差不齐的知识付费平台,观众该如何正确看待、如何做出相对适合自己的选择?

  一、 知识付费行业发展现状

  2016年被称为知识付费元年,两年多来,知识付费“进入寻常百姓家”,知乎、得到、喜马拉雅FM等知识付费平台迅速走红,产品不时掀起一波波热潮。到了2018年,有知识付费意愿的公众人数暴涨了5倍,知识付费用户达到近8000万人。可以说,当前我国的知识付费市场已初具规模。

如何正确看待由罗振宇等人掀起的知识付费行业热潮

  市场上的知识付费项目主要都是以音频、视频的形式来进行传授。喜马拉雅FM联席CEO余建军向第一财经记者表示,在信息大爆炸、注意力被过度分散的今天,内容付费模式能为用户节省时间,同时音频内容由于具有伴随属性,以及压缩时间的特点,因此知识音频是最好的付费切入口。

  “文字很方便,视频很生动,但它们最大的问题是不便携,人们在走路、开车、做家务时,都没办法看东西,但可以听,在这些场景,视频再好也打不进,声音具有独占性。”

  知识付费的火爆也带动了一批平台和个人实现盈利。喜马拉雅FM提供的数据显示,截至2016年年底,喜马拉雅的付费营收占比已超50%。截至2017年6月,喜马拉雅付费用户的月均ARPU值(企业从每个用户所得到的平均收入)已超过90元。

如何正确看待由罗振宇等人掀起的知识付费行业热潮

  除此之外,罗辑思维团队在原有的得到产品基础上,还推出了少年得到,看中了青少年知识付费领域;喜马拉雅平台也已举办了两届知识狂欢节,这些知识付费平台都在紧锣密鼓地布局当中。但同时,网络上关于知识付费的负面报道也频频出现,除了去年刷屏的《罗振宇骗局》一文,今年关于“知识付费是伪需求”、“知识付费就是为自己的焦虑买单”这类的论调也越来越多。

  在各种质疑声中,知识付费仍在悄悄发展中。从2016年至今,两年时间的发展,知识付费已逐步从尝鲜期逐步进入一个相对比较平稳的发展期。

  知识付费正在从最开始较小部分的尝鲜人群,逐渐往大众消费者扩散。而这种种的质疑声正是市场规模扩张中不可避免的阵痛。正如新事物在获得公众的普遍认可前,势必会经历反复考验和推敲的。

  二、 如何正确看待知识付费行业

  在信息泛滥的时代,人们需要可信的知识源、可靠的知识,同时,也需要有效运用自己的自由时间,使时间的价值得到提升。跨界化、碎片化的学习将人的时间拆解的支离破碎,传统阅读和学校教育已经没办法满足知识需求的不断上升。如何获取具有价值的有效信息成为了用户新的痛点。

  “知识付费只是人们焦虑的安慰剂,实际上并没有什么意义”这样的声音越来越大。究其原因,是越来越的用户发现无论是投资还是职场,一些大咖的专栏阅读下来,并不能让我们真正实现“财富自由”或者职场上显著的提升,在看似无止尽的学习和付费过程中逐渐感到了厌倦。许多用户开始怀疑,问题是不是出在自己的身上?而是这种碎片化的知识付费的模式,是否真的对我们有价值?

如何正确看待由罗振宇等人掀起的知识付费行业热潮

  对于消费者而言,能否真正获取知识是需求的核心,而即便是看似有质量的知识付费内容也未必能真正帮助用户获取知识。

  “学习知识是需要时间去融会贯通的,很多人希望快速便捷学习,最后的结果往往是被收了‘智商税’。如果说买了一个课程就可以把一些知识融会贯通,为己所用则有些牵强。例如,北大的经济课,我们要学习宏观、微观经济学等一系列课程,怎么能通过短短数个小时的讲座就学会经济学知识呢?事实上,纵观很多知识付费内容,用户听完后只是储备了一些段子或故事,而距离真正的知识还差太远太远。”

  三、 知识付费行业未来发展方向

  随着知识付费平台的小规模“井喷”,如何提供真实客观的购买评价、为用户筛选、让用户及时触达所需的付费内容等用户体验的问题,将成为未来知识付费的关键。此外,知识产品的细化方向、知识生产商的后续服务等问题都将逐一显现。知识付费行业的未来发展方向:

  第一,整合专业化内容,效率至上

  知识付费正从蓝海阶段过渡到红海阶段。号称垂直化与细分化的体验者与分羹者陆续进场,将导致这一领域的内容综合化与庞杂化。从现有知识付费平台的数据来看,理财管理与情感养生是用户付费意愿最强的两类内容。任何一类内容都无法被极致细分,由此导致的则是分散在各个平台上的同一类内容将“分久必合”,新的知识服务形态也势必出现。在注意力经济模式下,用户对付费内容的“忍耐时长”将越来越短,对回报效率的要求将越来越高,谁能为用户提供性价比更高、内容更全面的知识套餐,谁就能把握知识付费的关键之匙。

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  第二,内容生产者“合久必分”

  专业化内容出现合纵趋势,其生产者们则将逐步分割“知识战场”。在互联网技术的加持下,处于知识付费内容头部的IP会更迅速地瓜分付费流量。随之而来的粉丝经济和社群经济,以及付费对知识的营销式处理(如喜马拉雅FM等)将为知识付费蒙上一层新奇与娱乐的面纱,进一步演变成为“泛知识付费”。未来在既有平台辛勤耕耘之后,出走平台打造个人品牌将成为多数内容生产者的最终归宿。

  面临转折期,知识付费行业在前行的道路上困难重重,但还是有新入者在不断尝试掘金知识付费市场。例如,在11月18日,咪蒙团队宣布将在喜马拉雅FM上线付费音频课程《咪蒙教你月薪五万》,这也是咪蒙首次进军知识付费领域。咪蒙团队表示,若听课人员“三年后加薪不超过50%”,可申请全额退款。

如何正确看待由罗振宇等人掀起的知识付费行业热潮

  虽然豪言壮语、信心十足,不过对于这些新入者们而言,压力与希望并存。他们希望寻找并把握住新的机会,从而探索更多变现的可能。

  第三,平台本身的完善

  对知识生产者的筛选和评价机制的完善,确保用户在听课和复购产品之前对授课者形成预期,以及授课后进行监督,进而对平台产生信任。

  完善知识产品的细分与推荐机制,让用户用最少的时间找到最适合自己的产品,对产品和用户的区分应该更加详细。随着内容增多,除了增加信息外,还需进一步完善推荐算法。

  对课后社群和互动的维护,显著影响用户的后续消费和购买意愿,对于平台而言,如何鼓励和支持生产者进行社群维护,是一个新的课题。

  另外,对于知识内容的定价机制确定,也需要继续探索。

  现有的知识服务综合了教育、出版、传媒等三大行业的特色,但又有所不同。随着终生教育和竞争的愈发激烈,对于知识服务的需求也将越来越强烈。伴随着知识付费的逐渐回归正常,行业逐渐趋于理性,知识付费的概念也在不断扩张,从单一的图文模式扩展到视频,音频,直播等,从线上衍生到线下,从单纯的培训扩张到问答、训练营等多种课程设置,在未来,不断迭代的内容及服务,将会培育更多的商业模式。

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