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攻克●商户信心及业绩提振难/项目新媒体运营难/项目定位难/项目招商难/项目销售难/操盘团队职业化难●六大困局

  第一个威胁:电影制作,控制上游

  近日在影业方面动作最大的当属腾讯了,9月11日,腾讯先是成为了企鹅影业,随后又在9月17日,成为了腾讯影业,全面进军电影制作,打造内容生态;而百度旗下的爱奇艺早前已经成立影业公司,同时百度还投资了华策、新丽这样的主流影视剧公司;阿里在影业方面的动作就是不遗余力了,过去两年阿里在影视行业的投入超过了200亿元,马云甚至亲自为阿里影业投资的第一部好莱坞电影《碟中谍5》站台。

  控制了电影制作权,也就是控制了发行权。对于在线电影预订平台来说,甚至可以实现平台独家预订,形成差异化竞争。面对BAT的竞争,美团也加大了与制片方的合作,希望可以获得更多的网络独家预售权和联合出品人,以此来应对BAT的竞争,美团庞大的电影用户基数是电影制作方最为看重的。

  第二个威胁:三大巨头的入口优势

  虽说美团猫眼在移动端已经占据了领先地位,但是BAT三巨头在入口方面的优势是美团不敢放松 警惕的。淘宝电影拥有手机淘宝、支付宝两大入口,微信电影则拥有微信这一超级巨无霸,而百度糯米电影也有手机百度、百度地图的导流。

  从当前整个的在线电影市场格局来看,其他一些入口优势并不是非常明显的平台,诸如格瓦拉、时光网等已经受到了来自BAT的挤压,美团猫眼所面临的压力也并不小。

  第三个威胁:BAT发动的价格战

  说到电影价格战,百度糯米的补贴力度可谓一浪高过一浪,打价格战的话,淘宝电影、微信电影都不占下风,他们背后都拥有强大的资金实力,而这个恰恰是美团相对BAT比较薄弱的一个环节。对于很多用户来说,其实他们对于平台的忠诚度往往都并没有那么高,都是补贴在哪里,用户就倒向哪里。

  小结:

  从整个电影市场的格局来看,在线电影所占比例越来越大,而美团猫眼的优势也越来越明明显,霸主地位也得到进一步加强。但同时美团面临来自淘宝电影、微信电影、百度糯米电影的威胁也不小。对于三巨头来说,格瓦拉、时光网等在线电影平台他们都没有放在眼里,他们的共同目标都是美团猫眼,联合对付美团猫眼也就并不意外。

  三、外卖市场,美团外卖已超越饿了么,又成为了众矢之的

  7月30日,易观智库发布《中国互联网餐饮外卖市场2015上半年专题研究报告》,对2015年上半年餐饮外卖的行业、用户情况进行分析。报告显示,2015年上半年中国互联网餐饮外卖市场订单规模呈现高速增长,成交额超过120亿元。其中,美团外卖占据外卖整体市场份额的41.24%,超越饿了么成为市场头名。

  如今在整个外卖市场,基本呈现美团和饿了么两大独大的局面,不过百度外卖的穷追不舍也值得观看,而淘点点市场份额已大不如此前疯狂补贴时的状态,无奈之下更名为了口碑外卖,至于到家美食会,目前仅在中高端市场占据一定市场份额。在饿了么一家独大之前,美团外卖、大众点评、百度外卖、淘点点都把共同目标对准了饿了么,如今美团外卖却突然跑到了饿了么的前面去了,替代饿了么成为众矢之的也就是自然之中的事情。对于整个外卖O2O市场,整体都还面临着众多方面的市场痛点,这些痛点将会成为未来外卖市场的变数。

  痛点一:目前各外卖平台采用的都是自营+代理+商户自配的方式,每一种物流配送方式都有它的优缺点。但是目前整体外卖配送的物流速度却都存在相当的不稳定,线下商家配送人员明显存在不足、速度慢,而线上平台提供的外卖物流配送服务能力也有限,大大制约了外卖市场的发展。可以这么说,物流配送是外卖O2O的最核心要素,它将会成为未来外卖O2O平台最大的变数。

  痛点二:目前整个外卖市场整体的客单价都相当低,这大大降低了外卖市场的利润空间。学生用户与白领用户占据了外卖市场最大的比例,中高端用户的比例非常低。本来这种外卖配送的价格就不高,利润也较低,除了线下餐饮需要获得一定的利润之外,线上平台还需要从中获利,利润将会成为平台发展的一大瓶颈。

  痛点三:目前在国内三四线城市的餐饮信息化程度较低,很多餐饮商家缺乏互联网意识,他们对于互联网平台的操作也基本上不太懂,这就给外卖平台的扩张造成了相当大的阻碍。外卖并不仅仅体现在线上,更多体现的是线下餐饮的服务能力与水平。

  痛点四:三四线城市的人口不集中,增加了配送成本与难度。此外,在三四线城市,消费者互联网订餐意识也不是特别强,一来三四线城市缺乏像北京、上海等城市中的大量高等学校,二来三四线城市的上班一族到中午吃饭时不会出现一二线城市那样的拥挤排队状态,大家对于外卖送餐的需求自然也就不是特别强烈。

  痛点五:食品安全问题对于外卖送餐平台是一项比较大的工程,通过与线下商家达成合作,作为第三方,如何保障外卖配送的饮食安全是第三方的重要职责所在。但是随着平台接入的商家越来越多,难免会存在监管不到位的地方,如此多的商家如何建立有效监控的机制是一大难题。

  小结:

  如今的几大外卖平台,美团外卖、饿了么、百度外卖、口碑外卖,他们的实力个个都不弱小,也都不缺入口。外卖O2O所存在的市场痛点将会成为他们未来格局的几大变数,而在解决这几大痛点的有效办法当中,美团凭借着完善的商户监督机制,庞大的线下团队,无形之中就又成为了大家共同的眼中钉、肉中刺。

  四、酒店市场,美团异军突起,引发在线旅游平台恐慌

  来自美团公布的数据,其酒店业务单日消费间夜量已经突破了35万,并成为国内第二大在线酒店交易平台,其中美团酒店移动端占比已达96.6%,成为了国内第一大移动端酒店在线交易平台。通过此前在酒店团购上积聚的优势,美团于去年开始正式进军酒店在线预订,并加快了美团酒店的布局速度。

  美团酒店的快速增长引发了在线旅游平台的恐慌。那么,我们就来看看美团酒店对在线旅游平台具有哪些杀伤力?

  其一,美团在酒店团购市场具有绝对领先的地位,目前的市场份额已经达到了八成。有了团购这个根基,美团向在线酒店预订发起攻击就顺其自然。过去积累的庞大酒店团购用户同时也将会成为美团在线酒店预订的直接消费者。

  其二,对于住酒店的用户来说,他们往往都是到达离家较远的地方,那么除了酒店他们定然还会有吃喝玩乐等其他方面的需求,这个时候消费者就会想要一个能够满足自己多方面需求的平台。而美团作为国内最大的生活服务平台,集合了吃喝玩乐所有生活消费,自然也就成为了这类消费者的首选平台,这也就不难解释为何今天在线旅游平台要纷纷进军吃喝玩乐一体化的团购消费。

  其三,目前所有的酒店在线预订平台都在围绕着线下酒店资源进行争夺,美团过去一直都在做酒店团购,通过团购,美团积累了庞大的酒店商家资源,而这些曾经与美团有过合作的商家都有可能成为美团酒店在线预订的长期合作伙伴。

  其四,要打通酒店与平台的线上结合,需要线下团队去进行资源整合,美团一直都在团购领域深耕经营,这为自身积累了庞大的地推人员,并且渗透到了全国1000多个城市。尤其是在广大的三四线城市,美团进军酒店市场具有极大的优势。

  其五,美团作为最大的生活服务平台,其用户数已经超过了3亿,尤其是在移动端的积累,让其具备极大的入口优势,美团酒店通过美团移动端这个强大入口,未来在移动端将会对其他在线旅游平台构成更大的威胁。

  小结:

  从目前整个在线酒店市场格局来看,酒店团购已经是美团一家独大,而在线酒店预订上美团目前在三四线城市具有较大的优势,且美团酒店主打中低端市场为主,但不排除未来不会进军高端酒店市场。

  五、杀入上门服务,美团的O2O天然属性不得不让对手警惕

  今年4月份,美团也正式对外推出了上门服务开放平台,目前已经接入了家庭保洁、推拿按摩、美甲、电器清洗、汽车服务、上门厨师等,并与多家上门服务平台达成了合作。美团进军上门服务无疑对58到家、京东到家等构成了极大的威胁。

  近日有关团购将死,O2O永生的言论倒是比较流行,刘旷认为这种说法并不科学。团购作为商家的一种促销手段,有哪个商家敢说自己的店铺一辈子都不要做促销?对于消费者来说,如果突然间没有了团购,相信今天已经有很多人已经会不适应。团购作为O2O的前身,过去在生活消费领域积累了大量的用户,而这些生活消费用户当中有大部分人多少都会有些上门服务需求,所以美团进军上门服务具有天然的优势。甚至可以这么说,团购与O2O本就是一体,而团购与上门服务可以形成更好的互补。

  也正是因为团购具备O2O的天然属性,所以美团全面进军O2O必定会引起其他平台的警惕。从手机百度推出“生活+”、阿里借支付宝构建金融生活消费场景完全可以看出他们都在试图抢夺O2O入口,不过O2O的平台入口争夺战才刚刚开始,未来谁主沉浮,我们还需拭目以待。

  抱团取暖,枪口一致对外才是渡O2O资本寒冬良方

  通过以上分析,我们可以看出,美团在团购、电影、外卖、酒店、上门服务的领先优势让其成为了其他平台的公敌,这是近日围绕美团融资公关舆论战的主要原因所在。但是刘旷认为,所谓的舆论攻击站并不能在市场上起到什么作用,难不成几篇黑稿就能将偌大的一个美团击垮?很明显不能,与其图得一时欢快,不如踏踏实实地做好产品,团结一致,把枪口共同瞄准纽约资本家,方为应对当前O2O资本寒冬良方。

  日前,国务院办公厅发布的《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》指出,鼓励实体店通过互联网与消费者建立全渠道、全天候互动,增强体验功能,发展体验消费。商务部电子商务司负责人对此解读称,线上线下,也就是常说的O2O,指的是通过互联网发现、预订、购买商品和服务,到线下实体店体验消费的这种行业模式。国务院首度发文支持O2O行业,无疑向O2O平台透露出信号:只要我们携手共进,资本寒冬并不可怕!

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